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| “互联网+”背景下商业银行拓展长尾市场的探讨 |
| 李 宁1，2，韦颜秋2，王梦楠2 |
| （1.河北工业大学,天津 300401；2.天津商业大学，天津 300134） |
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摘要 ：长期以来，商业银行经营遵循“二八定律”，对小微企业、中低收入人群构成的长尾市场服务不足。究其原因，主要是商业银行的固定成本、交易成本和转换成本较高。信息不对称和信息技术支持不足等因素，亦制约了商业银行拓展长尾市场。在互联网金融快速发展的背景下，长尾市场有望成为金融市场的“蓝海”。互联网金融契合长尾市场的金融服务需求特征；具有低成本优势，可实现规模经济；具有开放性优势，可拓展交易集合边界；运用大数据技术，可降低信息不对称程度。在“互联网+”背景下拓展长尾市场，商业银行应扬长补短，构建“服务+平台+社区+场景”服务模式，以差异化服务培育竞争优势，搭建开放式金融生态平台，打造“移动+社区”金融营销平台，构建多元化的金融服务场景。
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| 关键词 ：
商业银行营销,
互联网金融,
长尾理论,
大数据,
普惠金融
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